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15年后,卡萨帝为何放弃成功经验?

商界无数案例反复证明,成功经验可能成为创新的桎梏。 无论是别人的建议,还是自己的成功经验,如果不能辩证地对待,都可能成为创造新辉煌的阻力。 .

1979年,为了对冲债务危机和通胀风险,达里奥和他的朋友世界首富邦克以每盎司1.29美元的价格买入白银。 一年之内,白银价格上涨至 10 美元,Dario 获利了结,Bunker 继续吃白银。 又过了一年,白银价格继续上涨至近50美元,邦克依然没有退出。 几个月后,白银价格暴跌至 11 美元以下,邦克遭受毁灭性打击,最终破产。

从世界首富到破产,摧毁邦克的是“路径依赖”带来的心理惯性。 这一理论是由诺贝尔经济学奖得主道格拉斯·诺斯提出的。 诺斯认为,类似于物理学中的惯性,事物一旦进入某条路径,就有可能变得依赖这条路径,因为经济生活和物理学与世界一样,也存在收益递增和自我强化的机制。

因此,如果一家公司想要打败成长到成熟然后衰退的循环,首先要打破路径依赖,忘记过去的成功。 只有这样,才能培育出可持续的创新土壤。

正是基于这一理念,长期稳居高端家电市场第一的卡萨帝,在掌握了行业的技术后,主动放弃了此前的成功经验。 通过产品创新获得话语权。 ,从发明产品的家电品牌到发明场景的生态品牌。

主动走出 “舒适区”,卡萨帝率先占领“场景时代”重新定义产品,曾是卡萨帝取胜之道。

早在诞生之初,卡萨帝就破产了 延续传统设计理念,先后推出法式对开门冰箱和意式抽屉冰箱,开辟新的高端产品赛道,成为同行模仿的对象。 新品类,例如在洗衣机方面,卡萨帝于2014年首次提出“区域洗涤和护理”的概念,开创了全球第一台上下双桶双云上洗衣机; 在空调领域,云顶空调的自动温湿度控制、天玺空调的多温区送风、“导体”空调的语音控制都成为行业的风向标。 创新。

不断重复新品类,让卡萨帝在短短15年内超越国内外高端家电品牌,占据高端市场绝对第一的位置,并将优势延伸至 冰箱类别第二名。 品牌,成为仅次于海尔冰箱的第二大品牌。

但随着新消费时代的到来,卡萨帝敏锐地意识到市场需求已经发生了变化。 过去消费者关注的是硬件性能和性价比,而现在,随着收入水平、生活质量和消费观念的全面提升,消费者更加关注全方位的用户体验。

例如,快节奏生活的城市家庭通常希望智能家电能够主动满足他们的需求。 冰箱屏幕主动显示并提示需要补充哪些食材下单,可一键购买; 羊绒 将毛衣、真丝衬衫等昂贵面料放入洗衣机后,可自动识别并选择洗涤模式,洗涤后将衣架联动降低; 回到家,客厅自动设置了温度和湿度,并根据不同家庭成员的习惯进行分区送风...

这些需求不是孤立的硬件所能完成的,需要以“场景化”的思维综合考虑。 因此,卡萨帝在行业内率先推出包括智慧医疗、健康饮食、舒适生活、娱乐互联的衣食住行全场景解决方案,走出产品驱动的“舒适区”。 并迈向体验驱动的场景化时代。 当其他品牌开始意识到场景价值时,卡萨帝已经完成了智能家居的各种场景建设,占领了中高端城市家庭用户的品牌心智。

坚持长期价值主义,必须要有足够的耐心和决心

当初提出情景策略的时候,卡萨帝就想完成“冷启动” “ 这不简单。

在健康饮食场景方面,在富友平台购买的新鲜食材,一键扫码即可溯源; 通过智家APP食谱开始智能烹饪,食材网络配送食材和酱料,厨电联动主动烹饪; 用餐后,用过的餐具可直接送到卡萨帝洗碗机进行蒸汽消毒。 这其实就是以家电为终端,链接无数的外部资源,一站式满足用户购买、储存、烹饪、吃饭、清洁的多样化需求。

在每一个环节,都需要协调外部生态伙伴的资源,以技术和数据打通服务链。 具体来说,要想消费者吃得放心,食联平台的资源端一定要靠谱; 想要让厨电联动烹饪体验顺畅,就必须深刻理解和提炼出不同家庭习惯的共性……

可以说卡萨帝的每一步都有 成为坚实的品牌护城河,后发者不可能在短时间内简单复制。 正是因为克服了这些困难,卡萨帝走上了一条独特的生态发展道路。 不再仅仅通过产品满足用户,而是通过场景创新和生态创新,为高端用户提供个性化、可升级的解决方案。 程序。

这种长—— 术语概念是近年来广受推崇的长期价值主义。

掌管5000亿基金的高瓴资本创始人张磊是长期信奉者。 张磊认为,“长期主义”就是把时间和信念投入到能够产生长期价值的事物上,努力学习最高效的思维方式和行为标准。 因此,长期主义不仅是一种价值观和模式观,更是一种方法论。 .

从卡萨帝的经验来看,要坚持长期价值主义,更重要的是摒弃短视和投机,坚持追求长远目标。 对于卡萨帝来说,在选择了“为高端家庭打造美好生活方式”的赛道后,必须摒弃杂念,豁达胸襟,以足够的耐心和决心坚持做公认的事业。

因此,与其说卡萨帝已经放弃了成功的经验,倒不如说卡萨帝在品牌发展的每一个阶段都在不断回归初心,创造一个全新的 品牌从零到一。 经验。 15年来,卡萨帝打破了无数“不可能”; 1五年后,卡萨帝又一个新的“五年计划”开始了。 这将是基于生态战略的连接和服务的全面突破。 未来,这个全球高端品牌也将带给我们更多的惊喜。

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