合作对话| 华日家居李海莲：天网云爆裂是传统行业最有效的在线工具

• 家居设计
• 2021-05-13 18:33

发现生命之木的美 华日家居有限公司成立于1971年，位于中国廊坊，目前拥有1300余亩工业基地，3个生产基地，10个工厂和1200多家线下商店。 华日家居已经为其实木家具打开了中国市场，并通过50年的努力见证了中国家具行业的转型。 采访的客人是华日家居运营中心主任李海莲。

此问题的客人：李海莲

在过去的22年中，她只在一家公司工作过 ，这是她最美丽的地方。她的青春和美好的岁月见证了她在这里的成长。 她说：“我将最美丽的青春奉献给您，感谢您给了我更大的舞台。” 李海莲，华日家居经营中心主任，1975年生，1999年生于吉林林业大学。毕业后进入华日家居厂。 刚开始时，她是一名女大学生，想成为一名技术员。 她与一线工人一起工作。 三个月后，在人事主管的推荐下，她开始从事销售和市场营销，销售后勤和外交事务的工作。 通过贸易和市场运作，华日家居已成为她唯一的工作场所。

李海莲非常幸运地加入了华日家居 。 进入房地产市场快速发展时期。 在她的记忆中，由于当时市场上的实木家具极少数，供不应求。 华日家具有限公司仅销售实木家具，但受到市场和经销商的强迫，不得不保留这家商店。 这几乎是三天的商店。 该商店刚刚成立，仍在建设中，因此已移交给当地经销商。 当时，她从事销售和物流工作。 敦促她睁开眼睛就寄出货物。 一些经销商在早上7点到达以便排队等候货物，而并不是她在晚上5或6点轮到。 当时，车间的生产跟不上发货的速度。

2000年，华日家居开始建立两个出口工厂和木门工厂。 2003年，他开始制造橱柜。 该公司还安排李海莲进行木门和橱柜的出口贸易。 当时，她是技术最熟练的销售人员，这样的背景赢得了她对客户的信任，从而使她对销售事务树立了信心。

2008年的全球金融危机和政府监管导致经济增长下降，从而导致房地产行业发生了重大的V反转。 当市场变冷时，恰逢华日家居的第一批消费客户有第二个装修需求。 这时，基于对Huari Home Furnishing的信任，此时的客户在购买家具后让销售人员在地板和窗帘方面提供帮助。 甚至设计都是必需的。 当这种需求不断增长时，Huari Home被客户强迫布置整个产品类别，要求从单一家具产品向空间设计方向发展。 这时，李海莲开始带领团队进行整个房屋的定制和组装。 发展方向。

李海莲认为，进行营销的时间越长，对用户的想法就越紧密。 现在，华日家居已从客户的强迫转变为学习以迎合市场并推出新产品。 在2019年，Huari Home发现流行病已导致消费者改变生活方式，更加注意健康以及更渴望有家。 因此，他们推出了一个家用橱柜，当他们进入房屋时可以清洗和消毒，可以满足家庭团聚，玩游戏和学习的需要。 ，图书馆，一个多功能客厅供儿童玩耍。

作为传统行业，家具相对落后 在互联网上，2010年花里家居有限公司开设了第一家淘宝店，并开始进行电子商务，销售特价家具。 在2011年底，发现淘宝店一直在销售商品，并在实木家具类别中排名第一。 这些信息使得华日家居才刚刚开始意识到它也可以在线出售。

但是，从整体销售数据来看，Huari Home Furnishing的在线销售占总销售的10％，而实体店仍然是销售的主力军。 李海莲认为，京东和天猫在2016年提出的新零售方式更符合传统产业向互联网的转型。 家具行业是强调体验的低频消费产品。 客户通常会在网上查看样式，并在实体店中体验消费。 因此，在传统产业和互联网的结合中，在线仅仅是一个入口。 真实的体验和互动无法与实体店分开。 两者不是彼此替代，而是互补。

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