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展会直击|尚品本色孔鹏：门壁柜一体化契机下的“尚乘之作”

家居设计
2021-07-23 19:19

7月23日，被誉为“亚洲建材第一展”的第23届中国（广州）国际建筑装饰博览会（以下简称“中国建博会”）圆满落幕。作为家居建材行业最大的专业展会，一直引领着家居行业的发展方向。本届展会总展出面积也达到了40万平方米，比去年增加了近10万平方米。参展企业近2000家，比去年增加400多家。展览规模今年将在全国乃至全球范围内举办和策划。至今仍位居同类展览之首。作为太空木制品的高端定制品牌，尚品再次受邀参展。此次，将携门、墙柜一体化匠心亮相本届建博会，为业界和商家带来一款“尚乘产品”。一场以“好色系”为主题的高品质、高价值的家居盛宴。

以下为采访精彩内容：

新浪家居： 尚品原创彩书本次中国建博会带来的新品有哪些突破和亮点？有哪些市场竞争优势？

孔鹏： 以“精品精品”为主题，推出隐框门、无框门等多款新品，通过不断完善一体化空间产品体系，满足消费者对个性化场景的需求。门柜与壁柜一体高端定制产品也是本次展会的重中之重，其中包含大量金属和皮革元素的产品，结合我们15年高端定制基因沉淀，融合美的新生活方式和质量，我们进行大胆的创新和整合 ate定制高端定制，通过木门、墙板、橱柜定制三大品类，打造门、墙、柜一体化高端定制，实现设计、色彩、材质的互联。赋能品牌形成一揽子解决方案，也为消费者打造品质与艺术并重的生活空间。

新浪家居：尚品目前的数量是多少？经销商的门店运营和全国布局？今年在渠道层面，哪些方面是重点发力？

孔鹏：尚品目前在全国800多个城市拥有1200家加盟店，包括红星美凯龙，没想到智家和欧雅达等一线门店也有两大电商平台：天猫旗舰店和京东旗舰店。

2021年，我们将专注于两个方面的数字化门店转型和经销商团队建设下功夫。通过销售渠道的不断创新和变革，包括今年全面启动数字化门店转型，以及对大数据和消费者洞察的深入探索，聚焦消费者体验，释放零售市场新的发展空间。

此外，尚品本性还将专注于空间设计师和安装工程师两大类工作，帮助经销商团队改造操作系统，让经销商逐渐摆脱团队建设以销售转化为主导的方法。这也是我们今年对频道的贡献。能力和力量的关键点。

ppng0s 给经销商？能不能给新浪家居的网友分享一些具体的案例？

孔鹏：尚品拥有业内顶尖的运营团队，包括商学院培训，活跃的营销市场拓展、驻场教练一对一服务、设计师培训、空间定制服务等。此外，尚品真彩在本次推出的首场活动中也实现了全国30%以上的销售额同比增长。全年通过线上线下全国联动营销活动，大大增强了门店信心，最大化了渠道资源。

新浪家居：在常态化的疫情环境下，尚品真彩如何助力经销商突破业务难关，在本地实现差异化经营？

孔鹏：尚品真彩在系统中加入了营销云平台，包括店员渠道管理、门店运营数据反馈等，无论是店员数据还是终端店铺的客流，或者订单状态，客户对产品的选择，营销方式的有效性等等，上品的真实性可以直接通过系统获取数据。在提升渠道反馈效率的同时，也通过大数据的深度挖掘洞察消费者，聚焦消费者体验，重构大数据下的新零售。

其次，尚品线下终端门店形成立体空间解决方案，为消费者还原空间场景，提供体验式、便捷化、个性化、多元化的产品和服务。此外，尚品真彩还依托天猫、京东、小程序、抖音等线上零售工具，通过直播、裂变、种草等方式实现线上线下赋能，助力门店实现差异化经营。当地。

<强> 新浪家居：在目前渠道多元化的情况下，多渠道发展成为品牌突围之路。未来，尚品在渠道拓展方面有什么计划？

孔鹏：尚品本性通过业务调整扩大B端销售合作，包括家装公司、互联网家装平台等，加强开发和设计师渠道的发展维护为品牌的成长定下了基调。

在保证原有渠道稳定增长的同时，未来，尚品真性还将通过加大线上布局投入和精准营销等方式增加客流，包括线上活动吸引客户成功吸引客户到线下商店。此外，我们还将通过开展活动和明星辅助组合产品销售的模式，实现客户订单价值的最大化。

新浪家居 同质化一直是木门行业的痛点。与其他同类品牌相比，尚品的产品如何实现产品差异化，打造自身的竞争优势？

孔鹏：“以用户为中心，坚持创新”一直是尚品的核心价值观，也是支撑品牌发展壮大的基因。

通过对卓越产品品质的追求，包括对艺术和生活方式的探索和研究，尚品在高端定制家居行业建立了领先的研发中心，聚集了来自多方面的家居设计团队。行业，从产品从实际需求和功能应用出发，深入研发创新，获得国家专利技术90余项。此外，尚品真彩还特邀欧洲知名设计大师AKOS作为设计顾问，不断融合新技术，实现高端定制家居的艺术与科技。在持续为用户提供优质家居产品的同时，也推动着高端定制家居行业的不断进步。

新浪家居：去年以来，家居行业的营销地位逐渐从线下扩展到线上。在这种情况下，您认为行业未来的发展前景会如何？

孔鹏：今天的市场消费逐渐趋向于线上消费。只有给消费者带来惊喜并满足他们展示的品牌才能更好地生存。为此，我们将创建基于数据、基于平台和可复制的全渠道供应体系，通过前后端数据交互，提升服务效率，为用户提供更好的服务体验。只有坚定信心，共同努力，我们的行业未来才会有更加光明的发展前景。