三轴升级，软装数字化能否跟上消费变化的步伐？
近年来，随着房地产行业增速放缓，加上国家政策的鼓励，翻新之风愈演愈烈。 他们都希望掌握流量入口，称霸整个行业。
仅2020年，全国就有46项全装修/精装修相关政策，其中国家级政策2项，省级政策9项，市级政策35项。
在可以预见的未来，整体的着装趋势将明显加剧。
整件衣服剥夺了消费者通过硬包装实现个性化的机会。 对个性化有着终极追求的Z世代，会通过其他渠道满足他们的话语权。
在强烈的个性化需求下，软装行业也将迎来新的机遇。
一、市场空间巨大，软装是一片蓝海
根据《2021中国家居行业洞察白皮书》数据 大引擎发布的“纸”，女性、30岁以下的年轻人、小城镇已经成为当前网络家居用户的典型标签。 虽然家庭用户数量仍以31-40岁为主，但24-30岁的TGI（偏好）以114位居首位。
Z世代逐渐成长为主力军 消费市场。 有时间、有精力、有爱表达的年轻人，会提供很多可以挖掘的消费潜力。
据亿欧智库测算，2020年国内软装市场规模为1.59万亿元，复合增长率为15.5%。 东吴证券对2016年2.7万亿软装市场的最终测算，仍有很大的增长空间。
在亿欧的《2021年中国装饰行业数据中台研究报告》中 智库，近三年，软装市场分别占家装市场的41.77%、43.38%和44.92%。
可以看出，软装在家居中的占比在不断增加。 全装修/精装修政策不断落地，软装也将承载越来越多消费者的个性化需求。
其实这种大趋势已经在一些一二线城市出现了。 据中国建设报报道，2014年，成都市民在软装上的平均花费超过6万元，首次占装修费用的50%以上。
软装行业长期以来都是DIY的概念，系统化的策划策划只存在于一些中高端服务。 这使得专业服务难以大规模落地，产业链长期分散，准入门槛极低。
在快速发展的行业中，极低的门槛会使行业整体服务水平变差，节目同质化严重，呈现混乱局面。
在数字化思维成为主导的当下，借助互联网平台和数字化工具，软装行业也面临着运营模式和流通环节的重构，向标准化、专业化方向迭代 ，然后形成一个正循环问题。
两三次尝试助力软装行业升级
软装行业的迭代升级大多基于“平台思路”， 通过在线设计和交易聚合消费者、服务提供者和供应链，共享信息、匹配需求，甚至在平台上完成交易。
其实，近年来，软装行业的平台建设已经有了很多探索。 安装演示和效果分享是最前端的入口。
虽然平台理念是软装行业数字化升级的主攻方向，但在实际运营过程中，也呈现出更加多元丰富的探索路径，融合交易、社区、供应链 ... 有不同的方法可以在一个方向上玩。
◎做软装交易平台
如何让消费者的需求得到充分释放，设计师的职业能及时参与到决策过程中？ 最直接的方式就是搭建平台。
包括所有家居装修公司、设计师和供应链。 只要软装产品出现在平台上，就会与电商平台联动，实现交易。
但是这个逻辑在家居行业遇到了一个特别尴尬的困境。 低频导致用户无法积累。 最终，一批批用户把社区当成了一次性工具，用完就离开。
平台必须持续吸引流量，才能运营这个庞大而复杂的分享、设计、购买和交付系统。 在漫长的服务链条中，任何一个环节如果做得不好，都会面临整体声誉的崩溃。 这是目前没有头部平台耗尽的主要原因。 很多原本设想做平台的公司，最终都开始了B端业务。 .
◎做一个生活方式分享社区
如何在平台上存储低频家庭用户？ 那就是利用高频场景来吸引用户留下来。 简单来说，就是将平台属性转化为生活分享平台，而不是简单的家装或软装。 这也是阿里除了“躺平”之外，还推出了在线猎平社区的原因。
但从家居到生活分享平台，企业面临着更大的问题，即来自小红书、抖音等平台的直接竞争。 既然都是生活分享平台，再做有什么好处吗？ 这导致了阿里这两款应用的表现不尽如人意。
当然，平躺的布局已经很好地呈现了当前主流的家居分享社交平台玩法。 包括哈好好好、一斗堂等社区，其实都是玩类似的。
◎设计工具平台化
设计工具平台化也是尝试的方向之一。
现在的很多设计软件其实都有自己的软装解决方案。 前端可以在门店、家装公司、线上等环节占据决策节点，后端可以直接链接供应链。
这个想法非常好，因为整个在线家装实际上都是尝试以设计软件为核心组件。 但整个行业的整合注定是一个艰难而漫长的过程。
在这个过程中，不断的试错。 不同地区不同的整合策略，不同环节的不同连接逻辑，对大多数企业来说都过于沉重。
◎B端供应链平台
在全流程平台遇到障碍的情况下，我们看到一些腰部企业开始专注于某个高效率的环节， 从而贯穿业务模式。 最典型的就是B端业务的供应链平台。
例如，全屋优品专注于供应链整合，通过与装修公司、设计软件等前端流量入口的合作，提供一站式软装解决方案。
比如窝匹配重点做软装定制B2B模式，通过需求方与供应商的直接对接，进而拓展成品、门店和家装公司等领域，为企业提供一站式软装服务解决方案。
3. 软装融合将成为必然趋势
社区分享平台、设计平台、供应链平台基本包括主要的软装数字化平台。 这些想法也取得了一定的成果。
无论是从C端切出的社区共享平台，还是从设计端切出的工具平台，还是从B端切出的供应链平台，它们的最终扩展逻辑都是提供一站式服务 软安装解决方案。 这已经成为业界的共识，目前需要解决的问题是如何实现。
对于逐渐成长起来的新一代消费者，他们的需求更加多样化，审美也在稳步提升。 我更愿意相信和选择专业机构给出的解决方案，也更注重产品与自身需求的匹配。
软装服务作为满足消费者个性化需求的品类，需要在个性化和标准化之间做出平衡和权衡。 一站式解决方案可以增加客户订单价值并实现统一。 匹配，但也会增加SKU基数，增加管理难度。
对于转型中的厂商而言，标准化、量产化是提高效率、降低成本最直接有效的方式，也是发展的必然趋势。 而如果能够用足够的数据进行计算，将个性化产品拆解成标准生产，再通过平台与消费者需求对接，就可能形成一个健康的模式。
无论是消费者对个性化元素和一站式购物需求的追求，还是企业产品标准化下的多重需求的满足，还是平台对利益最大化的实际考量，软装一体化显然都在进行中 .
随着年轻消费者的进一步成长和全装修/精装修政策的进一步落实，软装行业或仍处于爆发前夜......
文章来源：首页
p>
相关知识
三轴升级，软装数字化能否跟上消费变化的步伐？
软装新赛道 | 一个充满希望的全屋软装时代，在路上砥砺前行
新消费时代｜米素软装打通消费链路，线上线下双轨齐发力
欧工软装：精选供应链，专业配送加持，助力安装企业、终端店升级软装
第七代领绣墙布数字形象标准店全面升级，新形象点燃行业热潮
跨界药方，能否解家装焦虑？
北京家居焕新消费季来啦!云米、今朝装饰等以数智家居为引擎升级家装消费
东鹏“一场三馆”陕西首创，服务链条创新升级
专注数字化客户运营|微科数据数字化升级产业交流会成功召开
衣领绣花墙布一站式软装解决方案直击近万亿市场大起大落？
