美国东部时间8月2日,财富官网公布了2021年财富500强榜单。 海尔集团旗下海尔智能家居股份有限公司(股票代码:600690.SH、690D.DE、6690.HK,简称“海尔智能家居”)再次上榜,排名 上升到 30 位。
当今世界已经进入万物互联的物联网时代。 人们将这个时代定义为人、机器和事物相互联系的时代。 但在海尔智家看来,远不止简单的互联,而是通过互联能给消费者带来什么样的生活体验。 海尔智家对智能家居领域的探索和理解是:产品被场景取代,产业被生态覆盖。
海尔智能家居的愿景是成为智能家居生态品牌的引领者。 为实现这一愿景,海尔智家升级了三层品牌战略——即通过高端品牌、场景品牌和生态品牌,为用户带来“智能家居、新居”的全新美好生活体验。 这种经历显然与业界对物联网时代的理解和实践有所不同。
信心来自全球领先的高端品牌体系
海尔智佳多年来选择了海外品牌打造和高端品牌打造的道路 前。 外界的人不明白,但现在他们已经看到了结果。 这一结果使他们在海外市场和高端领域拥有领先的品牌地位。
回顾中国家电40年的发展历程,家电行业的世界领先品牌频频换主。 看看90年代的欧美,1990年代的日韩,十年后的中国。 1990年代,欧美品牌进入中国市场,在中国人心目中留下最早的高端品牌理念。 2000年代中期,日韩品牌相继崛起,在高端市场占据一席之地。 进入十年后的十年,这种局面被卡萨帝打破。
在日韩品牌占领高端市场的零零年代,卡萨帝品牌正式上线。 是当时第一个自诞生之日起就将自己定位为高端家电的国产家电品牌。 由于当时国内市场还没有这样的先例,海外品牌的发展模式无法借鉴,业内也不乐观。
时至今日,卡萨帝不仅成为行业第一高端品牌,更是高端生活方式的引领者。 经过5年在高端品牌领域的持续高速增长,卡萨帝今年取得了行业成功。领先并成为冰箱行业第一个成为TOP2。 6月25日,卡萨帝发布全新银河套装,通过全系列高端网络设备构建完整的智慧生活场景,开启场景生态新征程。
不仅是中国市场,世界家电格局也在被中国企业改写。 中国已成为全球最大的家电制造基地,整体产能占全球的60%-70%。 然而,占了如此大比例的是“制造产品”而不是“创造品牌”。
与众多选择代工的企业不同,海尔智佳自上世纪走出国门以来,选择自主打造品牌。 这一战略选择,让海尔智嘉放弃了低挂的利润,而是持续投入了20多年,直到2015年才实现全面盈利。 到2020年,盈利能力将开始超过代工企业。 今年一季度,海尔智家海外业务持续走高,利润同比增长135%,进入20多个国家TOP3。 这些结果明显领先于选择代工的公司。 没有当初的战略坚守,就没有今天的战略成果。 当时选择代工的企业也意识到代工的局限性,开始逐步走在海外市场打造品牌的道路。 这也意味着,如果代工企业坚持打造海外品牌,其付出的代价将大大超过海尔智佳以往的投入。
如今,海尔智家全球品牌打造迎来全面收获。 依托研发、制造、营销“三合一”的本土化布局,成为主流市场的主流品牌,连续12年成为主流品牌。 家电品牌零售量第一,正在为全球10亿家庭提供服务。 高端品牌行程优势也提升了海尔智能家居多变场景品牌和生态品牌的基础优势。
破圈,场景品牌为用户定制一站式智能家居
从近年来的价格战浪潮中,我们可以看到 家电企业的焦虑。 很多企业此时都在改造智能家居,推出成套智能家电,但这种发展逻辑还停留在家电层面。 而海尔智家走出了一条新路,基于生活场景中提供的各种生态解决方案,即不再只服务于家电,也服务于家庭。 此时,智能家居行业普遍侧重于通过互联家电给生活带来便利和便利。
要造景,得有造景之策,三翅鸟场景品牌的诞生,表明海尔智家探索智能家居的决心。
目前推出“一站式”的企业不在少数,但家装、家装、家装,最终都需要用户“组装”起来。 海尔智能家居行业首创三翼鸟大场景定制平台,集设计智能家居、打造智能家居、服务智能家居为一体的一站式全场景智能解决方案,让用户感受无处不在、自然沟通、全新体验。 主动、贴心、安全、可靠且不断发展的智能家居体验。
Triwing 场景品牌推出第一年,解决了消费者原有的痛点——橱柜原本要装修新电器,但在Triwing厨房场景中通过定制合适的 尺寸 橱柜不仅无缝嵌入冰箱和烤箱,腾出更多空间,还预留了合理的变化空间。 原本,用户只有打开冰箱才能看到食材,而不必担心吃什么。 在Triwing Kitchen,他们只需要打开它。 智能冰箱数字菜谱可根据冰箱内食材推荐健康菜谱,还可联动烤箱,一键烹饪美食; 原本来回做饭,跑在灶台两边,在三翼小鸟厨房场景中设计 合理移线下线,做饭轻松省时。 升级这样一个三翼的“智能厨房”,只需7天。
可以看出,进入用户家只是服务的开始,三翼鸟具备了智能家居终身用户的服务能力。 这样的智能家居一站式定制,不仅给用户带来了更美好的生活,也打破了企业原有的界限,带来了一套完整的收入和场景收入。 今年1-5月,仅三翼鸟海尔智家北京体验中心001店的销售额就突破7000万,销售场景与卖家电器销售额占比接近1:1。 此类体验中心在中国已建成1000多个,在海外已建成近800个。
从家电到家居场景,对于海尔智家来说,通过改变场景品牌,突破了行业天花板,成为了别人的“天花板”。
进化,生态品牌不断迭代用户吃、穿、住、娱的体验
物联网的本质是“互联网 人”,无论是高端网络设备的开发,还是研发智慧场景,本质上都是在研究如何满足人的需求。 在高端品牌和场景品牌的基础上,海尔智能家居要打造智能家居生态产品品牌的引领本质上是为用户定制良好的生活体验。
物联网为智能家居的发展做出了贡献,行业如火如荼的发展,一个又一个的布局了它的生态。 有的公司注重系统布局,通过提供底层连接系统,连接各种硬件终端,形成平台生态。 一些专注于硬件布局,构建各种规模的多元化硬件生态系统。
海尔智家围绕用户需求,围绕吃、穿、住、娱的需求,构建场景生态。 而这也正是海尔智家所说的“行业将被生态覆盖”,为用户提供可定制、可迭代的智慧生活服务。 以物联网生态服务为例,海尔智慧家居美食网接入了食材、加工、物流等12大行业1000多个生态资源方,共同服务用户的智慧美食生活。
比如,去年底,美食网推出了可以在家三步做的北京烤鸭,让繁复的北京烤鸭成为用户家常餐桌上的“家常菜”。 用户只需一键下单,扫码溯源,放入烤箱一键烹饪,即可吃到正宗的北京烤鸭。
此后,海尔美食网根据用户健康饮食需求,迭代开发减脂版烤鸭,升级鸭子的饲料和饲养方式,让鸭子保持2小时的运动 每天成功减脂。 25%。 为了满足想要吃到不油腻又创意十足的新菜式的用户,美食网对风味烤鸭进行了迭代,搭配不同的特制蘸酱,一只鸭吃两只鸭,满足不同口味的烤鸭。 家庭。
目前,海尔美食网已让超过10万个家庭在家吃到正宗的北京烤鸭。 来自全国各地的100多位大厨纷纷涌入生态研发数字菜谱,如北京烤鸭等“家常菜”,涵盖八大菜系的16道主菜。 食品网还成立了食品生态研究院,加速食品的快速迭代。
海尔智能家居还拥有衣联网、空联网、水联网、娱联网等生态服务解决方案,为用户带来更美好的生活。 在智家体验云平台上,日常活动已超过120万,连接亿万家庭、用户、行业、生态方,以“家”生活服务为核心,共同打造一站式、全方位 场景生态无缝体验。
“生活”是一个永恒的话题,但“生活需要”总是在变化。 海尔智家依托智家,体验云平台,践行三级产品。品牌持续升级引领,转型为基于智能家居的生态企业。 通过“人单合一”模式的全球实施,海尔迅速实现了全球领先,这也是海尔智佳持续快速发展的核心动力。
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