专访Ospel优秀经销商，坚定品牌终端运营模式！
Ospel 2021线上招商直播发布会成功举办。 在招商直播期间的在线云展厅，厨房专用空调新品发布会吸引了媒体和合作伙伴的关注。 受邀线下参观Ospel总部的这个展厅。 作为Ospel多年的合作伙伴，他们从旅程开始就见证了Ospel的发展和成长。 “后疫情时代”，终端门店如何扭亏为盈？ 线下门店的运营模式是怎样的？ 如何维护客户服务计划？ 是大多数人关心的问题。
为此，编辑特地邀请了几位代表进行采访。 终端思路和策略从售后服务、销售方式、客户维护等多角度切入，干货十足。
（芜湖李先生 )
问：李先生您好，您多年来一直是我们Ospel 的合作伙伴。 在芜湖吊顶市场，你们有一定的影响力。 在品牌推广上，你有什么好的？ 与我们在 Ospel 的其他朋友分享您的经验？
李先生：是的，现在年轻的消费群体比较多。 首先我们芜湖欧斯宝的宣传方式是从装修公司做起，让装修公司的销售人员和设计师，包括老板在内，来了解我们的欧斯宝品牌，让他们知道欧斯宝是一家什么样的公司，产品是什么 水平是，然后通过他们的口耳相传为我们推广。 （平均每家装修公司可以为我们增加几千个咨询客户。）
其次，我们自己在当地的家装行业做得很好，比如橱柜、瓷砖，和他们的店长聊了聊 帮我们进行了一次合作推广，因为吊顶行业的客户一般不会主动了解。 其中大部分是通过客户和行业的声誉来宣传的。我们最初的推广费用相对节省了一点。
第三，我们会正常进行活动。 在芜湖，只要有建设活动，芜湖欧斯宝一定会参与。 我们会积极到活动现场帮忙，为消费者留下良好的形象，因为做活动是我们最好的宣传方式。 一场活动的人数可以从几千人到几万人不等。 虽然不可能买到我们所有的Ospel，但至少这几千人都知道有Ospel这个品牌。 ，我也了解我们品牌产品的内容，不管活动是否赚钱，但这是快速建立知名度的一种方式！
（重庆王）
问：王先生，重庆欧思宝已经扎根20多年了。 服务消费者20多年，真的不是一个短时间。 我们想了解的是，在这20多年在中国，Ospel品牌已经为老客户积累了很多资源，那么王氏是如何一直维护这些老客户的呢？
王先生：欧思宝在重庆已经有20多年的历史了。 我们已经服务了数以千计的消费者。 基本上，在重庆的大大小小的社区，我们都能看到Ospel的存在，就有我们所有的Ospel用户，所以对于这部分客户，首先，第一点，从销售的角度，我们会给予一定的优惠。 我们的老客户。
第二个，对于这些老客户，我们要求100%的服务满意度，每次服务结束后都要进行电话回访。 因为整个疫情都受到影响，市场在走下坡路，所以我们对服务提出了更高的要求，让我们的老客户可以转移和介绍新客户给我们，让客户可以在朋友圈或 社区。
第三个，每三年，五年，十年，我们都会给老客户回电，用的电器质量如何，产品舒适度如何？ 是否需要更换？ 通过这样做，我们可以维护老客户。
（达州裴总）< /p>
Q：裴总您好，在“后疫情时代”，面临吊顶行业市场低迷的一些客观因素，很多终端或多或少都受到了影响，但我们仍然可以超越业绩 ，那请问贝老师，您觉得终端店应该如何提升业绩？
裴总：首先感谢Ospel对达州的支持。 当然，疫情对终端门店的影响还是不小的。 那么我们大洲Ospel根据目前的情况做了如下调整。 ，第一个是广告。 每一个新楼盘出来时，我们都会对周边的广告进行布局，这对我们品牌的知名度起到了关键作用。
然后就是维护，老客户的维护，多走访，多关心，可以打通客户周围的资源，再就是维护装修公司，和装修公司联盟，从 负责保安和清洁工作。 设计师、监制、美术师会维系关系，与他们互动，等他们邀请他们到我们达州的Osbo店喝茶，一起吃饭等，这样我们一起成长，我们的销售额自然会增加 .
感谢 Ospel 重庆 CEO Wang、Wuhu Li 和 Dazhou Pei 分享他们的经验。 他们善于发现，灵活变通，做好自己，还要与时俱进。 这是奥斯佩尔！ 我们一直在前进！
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