“超放心大家居品牌委员会”主任陈辉：放大用户价值，实现品牌转型
6月28日，东易日升集团董事长陈辉获得新身份：超级值得信赖家居品牌委员会主任。
“衣、食、住、行”四个方面关系到人们的生活和工作，家装是提升生活品质的一大产业。 装修作为房地产下游的大宗消费，关系到上下游百余个行业，更关乎民生福祉。 在“双周期”新经济结构下，政府大力推动居民消费健康发展。 这不仅标志着我国未来经济发展的战略方向，也为构建未来发展新格局勾勒出清晰的路线。
基于大户型，家装将成为住宅消费的领头羊。 但是，大型家居行业需要跨多个行业进行联动和协调。 任何一个环节出现问题，都会引发消费者信任危机，影响整个行业的健康发展。 在东易日升董事长陈辉看来，化解信任危机是家装企业打动消费者的关键。
因此，作为家装行业的领跑者，东易日升通过中国广告协会搭建平台，积极发起“超靠谱大家居品牌委员会”，从实际出发，勇于承担 重要责任，示范带头推动大家居行业高质量发展。
近两个月后的8月4日，陈辉作为“百家之家”栏目的嘉宾走进北京搜狐传媒大厦，深入解读“超靠谱大户 品牌委员会”模式与进展。
重构首页 装修信任体系
如今，信任危机已经成为影响家装行业健康发展的社会问题。 家装过程中的种种问题，一再降低消费者的体验感。 装修不规范不仅损害了消费者的利益，也侵蚀了行业公信力，直接影响家装消费升级，甚至导致整个家装行业倒退。
为打破家装企业与消费者之间的“信任壁垒”，2021年3月27日，东易日升在北京为消费者举办“超靠谱”家装品牌升级战略发布会。 全新的7大超放心质量体系，即超放心的房间测量、超放心的报价、超放心的设计、超放心的选料、超放心的工艺、超放心的交货，超放心售后，给客户真正超放心的装修体验。
在陈辉看来，如今的大家居行业已经到了一个时代的拐点。 信任和责任是行业整体进步的基石，也是行业优化升级的动力。 因此，成立“超放心大家居品牌专委会”势在必行。
2021年6月28日，“超安全家居品牌专委会”正式成立。 超安全大家居品牌专委会隶属于中国广告商协会，是国资委主管的全国性专业委员会。 陈辉成为超级值得信赖家居品牌委员会第一任主任。
接受 此次搜狐焦点家居专访，陈辉表示，从东易日升集团董事长到超放心家居品牌专委会主任，额外的身份带来了对行业更深入的思考。
“过去，作为企业的领导者，他更多的关注家装领域。就是树立大家居的概念，不再只强调企业的属性，而是 将大型家居整合为一个产业。” 陈辉说。
“超安心大家居品牌专委会”成立后，将联合行业上下游产业链资源，从大家居产业的角度审视大家居行业的发展现状。 行业，发现行业的弊端和短板； 从更专业、更可行的角度改善行业现状。 通过科技创新、团队互助、相互监督等形式，推动大家居行业提质升级，为消费者提供全新、健康、超可靠的消费生态环境。
“超放心大家居品牌委员会”的成立，不仅有利于大家居行业信任体系的建立，也有利于消费者信任的背书。
数字赋能产业转型
“东夷日升为什么要这样做？”这是“超级放心大家居品牌委员会”成立后陈辉最常听到的问题。 对此，陈辉的回答也很简单：“东夷日升已经走过了24年，为什么现在才提出超级放心？ 为什么我们发起成立超级安心品牌特别委员会。 因为之前家装行业生产力水平低、落后生产力与客户要求高之间存在巨大矛盾。
现在，东易日升全面提升行业生产水平，全面通过7年 数字化综合建设与应用。 客户体验提升，运营效率全面提升。 东易日升现在可以通过数字化建设让消费者充分放心。 我们也相信，我们有能力、有信心扛起行业大旗，发挥示范引领作用。 推动家居行业高质量发展，保持强劲发展势头，继续做强做优，引领未来。”
目前，东易日升正依托数字营销获取 客户及客源转换系统，为各分店提供专业的营销推广成本效益分析，精准分析每个客户的个性化需求；了解需求后，东易日升数字设计系统采用虚拟现实技术+裸眼VR 以及DIM+深化技术，实现前端设计呈现，将设计方案、图纸、报价单与真实的后端供应链融为一体，实现精准设计、分项、计算、报价，实现家居全生命周期运营管控 包括销售改造流程、订单执行、项目交付、售后服务等方面的改进，确保项目的良好交付。
根据东易日升日前发布的《2021年第二季度装饰装修业务主营业务简报》，东易日升2021年上半年新签订单为2.462.1元 十亿。
从 从“超靠谱”家装品牌到成立“超靠谱大家居品牌委员会”，东易日升无意将“超靠谱”打造为企业护城河，而是主动打造“超靠谱” “家装行业。 ，使企业共赢发展。 “超安全家居品牌委员会”成立后，陈辉说，超安全人人人居品牌委员会将利用东易日升在数字化转型道路上的优势，聚集大型家居行业各领域的优质企业，直面行业亟待解决的痛点，力争用 技术促进整个行业生产力的提高。
目前，东易日升已与中国机械城控股集团有限公司签署战略协议，将共同推进机会型住宅地产开发合作，共同推进“企业管理+” 智慧社区运营商，携手共进，开拓数字生活新方式，强强联手，创造行业新高。
做消费者的生活方式规划师
“虽然超级值得信赖品牌委员会成立已经近两个月了，但我们并不急于吸引企业加入。要成为 很明显，超级值得信赖家居品牌委员会成立的目的不是为了盈利，而是为了推动整个行业的发展，最终目的是为消费者创造更多价值，获得消费者的认可。” 在谈到“超级放心大家居品牌委员会”的具体规划时，陈辉表示，消费者消费习惯和趋势的变化是推动行业改革的重要因素。
如今，90后、00后逐渐成为消费的“主力军”，被称为“Z时代”的年轻消费群体正引领着新消费时代的到来。 新消费时代的消费行为也不同于上一代强调功能性、实用性和性价比的消费群体。 年轻消费者对居住条件、家居美观、家居品质的要求不断提高。
后疫情时代，消费者对家居和生活方式有了更深刻的理解和转变。 由于疫情，大多数人选择在家办公，这也让人们越来越意识到家居装饰与生活方式相匹配的重要性。 因此，消费者的消费习惯发生了变化，更加注重将生活方式融入其中，满足家庭的需求，对定制化的家装提出了更高的要求。
"事实 综上所述，当前消费者家装不再仅仅满足于品质好、环保、风格独特的基本内容，更多的是根据自己的生活方式和特点提供定制化的家装服务，因此，东易日升提出成为消费者的生活方式规划者的概念。 “超级放心家居品牌委员会”成立后，我意识到这不仅应该是我们公司的目标和愿景，也是行业内企业的共识。 ”陈辉说。
超安全家居品牌委员会的作用是通过打造“超安全家居”平台，汇聚家居领域的佼佼者，帮助消费者追随其生活方式。 合理规划和家装设计方案，在“超靠谱大家居”平台寻找企业和产品，尽可能降低选型成本，享受既放心又省心的一站式服务。< /p>
“我们的目标是让‘超级放心家居品牌’成为行业内一张闪亮的名片。 “在陈辉看来，所谓薪火相传，行业的发展进步不是一个企业的‘单打独斗’，而是需要企业之间的共识和凝聚力量，共同开创新局面。” 新时代的信任和责任。
未来，“超级值得信赖的大家居品牌委员会”将根据家居细分制定行业标准，共同探讨新技术、新服务 ，以及新的上下游互助模式。同时，搭建平台，满足上下游需求，促进环保新材料、新技术的应用和推广。
" 作为行业组织，超级值得信赖家居品牌委员会作为行业组织，支持两个家，即另一端的消费者。 通过提供超放心产品和服务，获得消费者对超放心家居品牌委员会的认可，努力为用户创造价值。 另一方面是会员企业，更好地赋能入选的会员企业，助力其蓬勃发展。 我们的目标是达到平衡和平衡。 只有这样，才能推动大家居行业高质量发展。 ”陈辉说。
从右到左：搜狐焦点家居总经理郑海云、东易日升集团董事长、超放心家居品牌委员会主任陈辉、搜狐焦点家居全国总编辑刘耀如 .
以下为部分采访实录：
1.成立超保家居专委会的初衷是什么？最初的合同是什么？机器是什么样的？
[陈辉]：东易日升20多年来，一直致力于为客户提供家装行业创造价值的美好家居服务。 因此，今年我们提出了超级保障家装系统。 它不是一个概念，而是一个为客户服务，为客户提供超级放心保障的系统。
后来有机会了。 国资委下属的一个协会希望将这种超靠谱的服务理念和体系嫁接到家居行业，于是东易日升为大家居行业开启了一个超靠谱的家居行业。 品牌委员会。 不仅通过东易日升的努力，让消费者更加放心消费，也响应了政府促进消费的号召。 联合大家居行业人士共同行动，为消费者提供安全放心的消费环境，促进大家居行业健康消费，助力大家居行业发展。
2. 您不仅是超级值得信赖家居品牌委员会主任，还是东易日升董事长，对于这两个身份的转变，您有什么感受吗？
【陈辉】：首先，我对协会的运作并不是很陌生，因为我也是中国装饰协会家装行业委员会常务理事，我是 也在工商联。 作为家装委员会主席，我对协会商会的运作并不陌生。 这是第一个。
其次，我们其实需要运营一个协会或者行业平台。 我们不能单独依靠我。 我只是设置和控制方向。 更多的同事和同事将共同努力做好这件事。 ，甚至说要充分发挥骨干企业的作用，共同探讨大战略和大方向。
主要是关于战略和方向。 我很擅长这个。
3. 超级值得信赖家居品牌委员会工作进展如何？ 下一步的具体方向是什么？
【陈辉】：目前整个超保大型家居品牌委员会正在建设中。 我觉得现阶段最重要的是先建立准入标准，确保纳入超级放心大家居品牌委员会的企业，都是给消费者点赞的良心企业。
下一步，我们将在全国重点吸纳能为消费者提供超放心产品和服务的品牌，将超放心家居品牌专委会打造成为行业名片 . 建立标准后，培养符合标准的会员，建立平台输出我们的我们的价值观以立体的方式向消费者推广优质的品牌和服务理念，从而更好地为企业赋能。
4. 加入超级安全家居品牌委员会必须满足哪些要求？ 什么样的企业可以加入超级安全家居品牌委员会？
[陈辉]：具体规则还在讨论中，但有一点是清楚的。 我们超保大家居品牌委员会不是为了赚钱，不是为了盈利。 我们生来就是为了刺激整个行业的发展，为消费者创造更多的价值，尤其是信任的价值，所以必须严格把关。
当我们建立了准入标准和制度后，我们会和最好的大型家居公司沟通，先争取把最好的公司囊括进来，然后再逐步寻找和发展更多优质的公司 .
5. 超信家居品牌委员会如何更好地为企业和行业赋能，实现价值最大化？
[陈辉]：作为一个企业，尤其是一些有理想和追求的企业，他们在创造自己的价值。 如何统一自身价值和消费者价值？ 这是东一天盛的追求。 东易日升的价值在于为消费者创造价值，只有这样才能拥有自己的价值。
但现在信息爆炸的时代，消费者可能并不真正了解一家公司的价值观。 因此，超级值得信赖家居品牌委员会的成立，是为了打造一个客户可以信赖的第三方平台。 在这个平台上，聚集了一批能为消费者创造价值的优质企业，消费者将排在第三位。 在专业平台的保障下，您可以放心选择公司和产品。
我们通过搭建联盟平台，建立标准化的准入标准，吸引会员，并通过平台以立体的方式宣传品牌的价值和服务理念。 未来，我们可以通过东易日升的大数据系统更好地了解客户的生活方式，为大型家居企业提供参考，让企业更直观地设计产品，提供有针对性的服务。
6. 超安全家居品牌委员会的宗旨是什么？
[陈辉]：超安全家居品牌委员会作为一个行业组织，一方面有两只手，另一方面有消费者。 通过提供超安全的产品和服务，让消费者放心使用超安全家居品牌委员会将认可并努力为用户创造价值。 另一边是会员企业，将更好地赋能精选的会员企业，助力其蓬勃发展。 我们的目标是达到平衡和平衡。 只有这样，才能推动大家居行业高质量发展。
7. 请期待五年后超级值得信赖品牌委员会的状态。
【陈辉】：未来五年，我们希望消费者只能寻找超保家居品牌，让消费者放心通过超保家居品牌委员会或品牌联盟 选择公司和产品。
专访/刘耀如
作者/雷雨田
制作/搜狐焦点首页
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