有人用真诚换取信任,有人用实际行动获得认可,有人用品质打动用户。 他们是帅峰的服务人员。
帅峰自成立以来,扎根市场,专注服务,不断优化服务内容。 今年7月,帅峰正式启动“帅峰微笑服务”活动,以“专业标准、快捷直达、维修无忧、尽善尽美”为理念,以“又好又快,微笑永远”为口号。 努力形成服务网络,竭诚为用户打造星级服务。
微笑服务,树立市场口碑
很多用户在选择集成灶时,更愿意选择专业的集成灶品牌。 不仅产品质量更高,服务也有保障。 由于集成灶属于高频家用厨房电器产品,用户在购买时不仅考虑性价比,更重要的是服务保障和使用寿命。 试想一下,如果你买了一个产品,因为安装不当而回去,反复拆装不仅会很烦人,同时,如果在使用过程中没有专业的指导,可能会降低产品的使用寿命 由于操作不当。 可以看出服务是可靠的。 这是购买者不可忽视的一个方面。
所以帅峰在销售产品的同时,也伴随着强大的服务保障,从售前到售后为每一位用户提供一站式服务。 它的“微笑服务”就是最好的证明。 帅峰不仅主动为老用户进行安全检查和维护,还为新用户提供送货、安装、调试、安全等全方位的专业服务,并开展免费维护。 套餐,贴心的服务,让每一位用户绽放舒适的笑容。
规范服务,树立品牌标准
“维护”的概念大多出现在 汽车或奢侈品行业,对于车主来说,定期保养是延长汽车寿命、如新一样的高昂成本,但集成灶行业也需要保养。
在普通的集成灶品牌中,售后维修可能会面临额外收费、乱涨价等问题,让人头疼,帅丰是为了让更多的用户享受到更便捷、更舒适的服务体验。 “微笑服务”免费为用户推出基础保养套餐和深度保养套餐,免费提供未来几年需要的产品和服务,杜绝乱收费问题。 集成灶行业首创,也是全球首创!
01
基本保养包
(产品已使用四年,四年内) :包括三大服务:功能检查、维修保养、清洁保养。 定期对用户厨房电器进行基础保养,使其保持良好状态,获得长久使用寿命。
02
< 强>深度保养包
(产品已使用四年以上):包括安全检查,主要有四大服务:功能检查、维修保养、清洁保养 . 即使在产品使用多年后,帅丰仍对用户的厨房电器进行深入维护,确保产品使用安全,各项功能正常,让用户尽享完美的烹饪乐趣。
对于大多数品牌来说,这样的精细化服务需要跟踪用户的产品使用情况,花费的时间和金钱是不可估量的,能做到、敢做的就是帅风至此,打破行业局限,用真诚的服务换来每一位用户舒心的笑容; 加大投入,让每一位用户不用担心售前售后,买得放心,用得安心。
未来,帅丰将始终坚持从产品的高品质体验出发,满足每一位用户的需求,从家庭厨房的健康出发,保护厨房电器的安全, 不断提升品牌美誉度,树立行业标杆领先地位。
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