海尔智家河南分公司厨电产业 总监 陈金松
新浪家居:卡萨帝在设计师渠道建设上与其他高端品牌的核心差异是什么,“优才计划” 对品牌长期价值有何影响?
我认为卡萨帝与其他品牌最大的差异化,在于我们与用户更近。这体现在两方面:
物理距离近:
我们在全国拥有超过10,000家门店,以及覆盖数千区域的完善服务网络。
这种密集布局确保了我们就在用户身边,能够实现快速响应,让用户购买和使用我们的产品时倍感舒心与放心
生活距离近:
这源于我们“为使用者考虑” 的设计理念。以我们卡萨帝独有(源于海尔)的抽屉式洗碗机为例其高度设计和操作流程充分契合中国家庭(特别是经常承担烹饪的中老年女士和孕妇)的人体工学需求。用户无需像使用传统落地式洗碗机那样大幅度弯腰取放餐具,只需站立即可轻松完成操作,极其便捷高效。全自动运行彻底解放双手,让用户在烹饪高峰期也能从容应对,告别手忙脚乱。
此外,我们的许多厨电产品(如灶具、蒸烤箱等)都配备了一键烹饪功能(如煲汤、做饭等),设定后自动调节温度和时间,大大简化操作流程。
其次,在美学融入方面,我们与设计师的合作步伐更为领先。
随着全线产品的推出,我们致力于与设计师携手,共同改造人们传统印象中“脏乱差”的厨房空间,将其转变为兼具功能性与美感的场所,让用户能够真正享受烹饪的艺术。这是我们“厨居美学”的核心理念。
再者,我们深度链接中国饮食文化。
厨房的本质离不开“吃”。卡萨帝大力推广 “智慧食谱2.0”,精心收录了全国各地的 100多道经典名菜(如德州扒鸡、宫保鸡丁、佛跳墙等)。
这旨在让普通家庭也能轻松学习和烹饪这些传统美食,领略中华饮食文化的魅力。
关于“优才计划”与品牌长期价值的关系:
“优才计划”是由设计行业协会组织,旨在持续发现、培养优秀新生代设计师的项目。
我认为卡萨帝与优才计划是彼此成就、共同成长的关系。
优秀设计作品的核心在于让用户感受到“温度”。 而厨电作为与用户生活高度互动、提升品质体验的关键产品,恰恰是设计中营造生活烟火气的重要媒介(即它能给设计方案带来“温度”)。
设计师则能通过作品,更完美地呈现卡萨帝产品的功能价值与设计理念。
优才计划搭建了关键桥梁:一方面帮助设计师理解并将优秀产品功能融入到有温度的设计中(提升设计师作品的“烟火气”),另一方面让卡萨帝产品的卓越功能与价值通过好设计直达用户(完美呈现品牌价值)。
这种合作模式能最大程度地释放双方的价值潜力,实现相辅相成、长期共赢的发展。
新浪家居:面对 “电器、设计、人居” 融合,卡萨帝会推出哪些新举措强化与设计师的协同?
面对“电器、设计、人居”的融合趋势,卡萨帝正通过两大核心举措深化与设计师的协同。
一客一设计:个性化电器方案赋能设计落地
我们为每位用户配备专属管家团队,基于家庭人口结构、生活习惯及空间需求,提供1:1定制化电器配置方案。例如:
精准匹配电器数量与功能:避免过度消费,确保每一件电器都能最大化提升使用体验与空间价值;
深度协同设计流程:管家主动对接设计师,协调装修进度与电器进场时间,确保嵌入式产品(如平嵌冰箱、超薄烟机)实现“面面齐平、线线相通”的无缝融合;
智能适配用户习惯:根据家庭成员身高、操作偏好自动调节安装高度(如洗碗机抽屉式设计避免弯腰),并预设常用模式,简化使用流程等。
这可能就是我觉得我们和其他品牌做的不一样的 ,因为卡萨蒂一直在他的理念本身就是为爱进取。我们一直是想着是为家庭提供更多更温暖的一些方案 ,这方面我们一直在努力。
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