客户管理创新，但客户数据地产客户数字化转型体验引人关注
《加快数字化发展，建设数字中国》在国家“十四五”规划中，单独一章四章，明确了国家推进数字化的目标和决心。 数字化是国家未来的重点发展方向，也是企业提升核心竞争力的必由之路。 近日，由微客数据主办的数字化升级产业交流会引起了人民网的关注。 人民网以“数字化转型，未来行业发展趋势”为主题，通过与鲁商发展首席信息官董沁林、越秀地产中心总经理陈雷合作，探讨企业数字化转型关键要素 ，为企业实现数字化转型、做好客户管理带来新思路。
2020年5月，国 国家发改委提出“数字化转型”倡议，鼓励各行业加快创建数字企业，构建数字产业链，培育数字生态圈。 在倡议的推动下，企业顺势而为，将数字化发展提升到战略高度。 越来越多的企业正在向数字化转型，数字化业务群的数量激增。 尽管企业都在拥抱数字化，但真正掌握数字技术的龙头企业却寥寥无几，行业数字化转型面临困境，尤其是进入存量时代的房地产行业。 近日，在以“连接客户，管理未来”为主题的数字化升级行业交流会上，会议期间，多位行业高管就数字化转型问题进行了深入探讨交流，为企业解决数字化升级提供了新思路 问题。
鲁商发展首席信息官董沁林表示，“数字化转型是识别和确立数字化转型的正确价值取向，帮助企业运营、提升客户体验、推动社会进步 '作为其目的。 数字化工程可以解决发展数据碎片化的问题，从长远来看，为企业自身健康运营的发展、连接客户和整个社会的发展创造价值。”不仅如此，“数字化建设提供了 对内外企业良好合作的有力支持。”
企业推动数字化升级，不仅是因为政策更好，更因为数字化转型本身可以为企业带来实实在在的利益。 了解数字化转型的优势后，企业应该如何做才能保证数字化转型的顺利实施？
越秀地产数字智能开发中心总经理陈雷先生表示：“随着公司的发展，管理层提出了很多要求，数字管理委员会应运而生。 公司数字化升级。 并管理企业的海量数据。 企业成功解决了与信息系统、小程序、物联网设备等各种终端的数据交互问题，大大提高了企业运营效率。”
采访结束 ，陈磊举了个例子，“你有刀，不能用，那就是废铁。” 数字技术是一把刀，尤其是对于房地产企业，房地产从增量市场进入存量市场 ，以及客户需求从被动到主动，多元化的需求发展。利用数字化技术实现数字化运营已成为必然趋势。
在数字化转型的浪潮中，数据元素注入了新的动能 企业发展，各行各业要学会激活数据，利用其使用价值为自己所用。 加快发展数字经济，助力各行各业实现数字化转型。 数字化发展进入新轨道。 企业要着眼大局，积极尝试新路径，制定更加灵活的转型策略，随时准备应对新问题。
相关知识
客户管理创新，但客户数据地产客户数字化转型体验引人关注
数字化客户管理先锋，微科数据荣获艾瑞咨询“最佳创新企业”奖
专注数字化客户运营|微科数据数字化升级产业交流会成功召开
微科数据在中国国际数字博览会上推出了其客户管理系统，积极协助企业进行数字化转型
打造“智慧产品力量”，施耐德电气助力地产企业突破数字化转型困境
瑞云服务云案例：客户满意度提升50%，帅康电器售后服务升级策略
春天集团升级大家居智能制造，引领行业数字化转型
为难自己，成就客户！业之峰董事长给客户的一封信
京东战略投资，共同创造更好更高的客户价值
2023卓越设计青年 | 徐瑛：了解客户内在需求 让设计更贴近客户内心
